Skip to main content

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VINASA CONNECT

I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NGƯỜI MUA

1) Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT VINASA Connect bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ Người mua. Đây là các thông tin mà VINASA Connect cần Người mua cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để VINASA Connect liên hệ xác nhận khi Người mua đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Người mua sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Người mua có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT VINASA Connect về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2) Phạm vi sử dụng thông tin

Sàn giao dịch TMĐT VINASA Connect sử dụng thông tin Người mua cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến Người mua;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người mua và Sàn giao dịch TMĐT VINASA Connect;
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Người mua hoặc các hoạt động giả mạo Người mua;
  • Liên lạc và giải quyết với Người mua trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của Người mua ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại VINASA Connect.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT VINASA Connect có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Người mua khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Người mua.

3) Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Người mua sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Người mua đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Người mua sẽ được bảo mật trên máy chủ của VINASA Connect.

4) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI VN
Địa chỉ: Tầng 11 Cung trí thức Thành phố, Số 1 Tôn Thất Thuyết - Phường Dịch Vọng Hậu - Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Email: Connect@vinasa.org.vn

5) Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Người mua có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu VINASA Connect thực hiện việc này. Người mua có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch thương mại điện tử VINASA Connect. Khi tiếp nhận những phản hồi này, VINASA Connect sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Email : connect@vinasa.org.vn

6) Những cá nhân/ tổ chức được phép tiếp cận thông tin

  • Nhân viên của VINASA Connect: Các nhân viên cần thông tin để thực hiện công việc liên quan đến vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
  • Các công ty đối tác: Các tổ chức/ Công ty hợp tác với VINASA Connect để hỗ trợ cung cấp dịch vụ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Bao gồm các đơn vị xử lý thanh toán, công ty vận chuyển, cơ quan tiếp thị, nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu, và các dịch vụ hỗ trợ khác, nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả của nền tảng.
  • Người bán trên nền tảng: Những người bán cần thông tin (như tên, địa chỉ, email, và số điện thoại) để thực hiện đơn hàng của khách hàng.
  • Cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của VINASA Connect và người dùng.
  • Bên kế thừa trong giao dịch kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc chuyển giao tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển cho bên kế thừa.

7) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

(Liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo).

Trong trường hợp Người mua cho rằng thông tin cá nhân của mình bị VINASA CONNECT sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo và đồng ý, Người mua có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến VINASA CONNECT thông qua các kênh liên lạc chính thức như email hỗ trợ (connect@vinasa.org.vn), số điện thoại đường dây nóng (02838212001), hoặc mục "Liên hệ" trên trang web chính thức của VINASA CONNECT.

● Quy trình giải quyết khiếu nại:

  • Tiếp nhận khiếu nại: VINASA CONNECT sẽ tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi Người mua gửi yêu cầu và cung cấp mã tham chiếu khiếu nại để Người mua theo dõi.
  • Xác minh thông tin: Trong vòng 03 ngày làm việc, VINASA CONNECT sẽ tiến hành xác minh tính chính xác của khiếu nại, bao gồm việc kiểm tra lịch sử sử dụng thông tin cá nhân của Người mua.
  • Phản hồi và xử lý: Sau khi xác minh, VINASA CONNECT sẽ thông báo kết quả đến Người mua trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Nếu phát hiện sai phạm, VINASA CONNECT sẽ:
    • Ngừng ngay việc sử dụng thông tin cá nhân sai mục đích hoặc vượt phạm vi.
    • Thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm xóa bỏ dữ liệu bị sử dụng sai (nếu có) và bồi thường thiệt hại (nếu được yêu cầu và phù hợp với quy định pháp luật).
  • Giải quyết tranh chấp: Nếu Người mua không đồng ý với kết quả xử lý, khiếu nại có thể được chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

VINASA CONNECT cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách minh bạch, công bằng và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của Người mua theo đúng quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Luật An toàn thông tin mạng.

● Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Thông tin cá nhân của Người mua trên VINASA Connect được VINASA Connect cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của VINASA Connect. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Người mua chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người mua đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Người mua khi không có sự cho phép đồng ý từ Người mua.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, VINASA Connect sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người mua được biết. Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người mua bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của VINASA Connect.
  • Ban quản lý VINASA Connect yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Người mua, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán , và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý VINASA Connect không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Người mua đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Người mua đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NGƯỜI BÁN

1. GIỚI THIỆU

1.1. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam về quyền riêng tư. Chính sách này giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động, và dịch vụ của chúng tôi.

1.2. “Dữ liệu cá nhân” là thông tin có thể nhận diện một cá nhân, như tên, số CMND, hoặc thông tin liên hệ.

1.3. Khi sử dụng dịch vụ, đăng ký tài khoản, hoặc truy cập nền tảng, bạn đồng ý với các phương pháp xử lý dữ liệu của chúng tôi như quy định trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi chính sách, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

1.4. Chính sách này áp dụng song song với các thông báo hoặc điều khoản liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, trừ khi có quy định khác.

1.5. Chính sách áp dụng cho cả người bán và người mua, trừ khi có điều khoản riêng biệt.

2. KHI NÀO VINASA CONNECT SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

2.1. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  • Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên Nền tảng.
  • Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký hoặc cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
  • Khi ký kết thỏa thuận hoặc gửi tài liệu liên quan đến giao dịch với chúng tôi.
  • Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc gặp gỡ trực tiếp.
  • Khi bạn sử dụng dịch vụ điện tử của chúng tôi hoặc tương tác qua Nền tảng.
  • Khi bạn cấp quyền thiết bị để chia sẻ thông tin với ứng dụng của chúng tôi.
  • Khi liên kết tài khoản VINASA Connect với mạng xã hội hoặc tài khoản bên ngoài.
  • Khi thực hiện giao dịch qua Nền tảng, như đặt hàng hoặc chấp nhận đơn hàng.
  • Khi gửi phản hồi, khiếu nại, hoặc đăng ký tham gia các chương trình của chúng tôi.
  • Khi cung cấp dữ liệu cá nhân vì bất kỳ lý do nào.

Danh sách trên chỉ mang tính tham khảo và không bao gồm mọi trường hợp thu thập dữ liệu.

2.2. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin từ các nguồn khác như Cơ quan Ban ngành địa phương, đối tác kinh doanh (dịch vụ vận chuyển, thanh toán), cơ quan tín dụng, đối tác marketing, khách hàng khác, hoặc nguồn dữ liệu công khai.

2.3. Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của người khác (ví dụ: gia đình, bạn bè), bạn phải đảm bảo đã có sự đồng ý của họ để chúng tôi xử lý thông tin theo chính sách này.

3. VINASA CONNECT SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

3.1. Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

  • Thông tin cơ bản: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và giao hàng.
  • Thông tin tài chính: tài khoản ngân hàng, chi tiết thanh toán.
  • Dữ liệu thiết bị: thông tin từ các thiết bị truy cập dịch vụ.
  • Thông tin mạng: danh sách liên hệ, tương tác trên nền tảng.
  • Dữ liệu truyền thông: tùy chọn quảng cáo, lịch sử giao tiếp.
  • Thông tin sử dụng: lịch sử tìm kiếm, giao dịch, nội dung đã tương tác.
  • Dữ liệu địa điểm: vị trí của bạn khi sử dụng nền tảng.
  • Các dữ liệu tổng hợp hoặc thông tin liên quan đến cách bạn sử dụng dịch vụ.

3.2. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, thông báo khi có thay đổi và đồng ý rằng chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh thông tin.

3.3. Khi liên kết tài khoản VINASA CONNECT với mạng xã hội, chúng tôi có quyền truy cập vào dữ liệu bạn chia sẻ theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ và sẽ quản lý thông tin này theo Chính sách bảo mật.

3.4. Bạn có thể từ chối việc thu thập dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho Chuyên viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân. Tuy nhiên, việc từ chối có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc tính năng dịch vụ.

4. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?

4.1. Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau (gọi chung là 'Các Mục Đích'):

  • Xem xét, xử lý giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc các bên thứ ba thông qua Dịch Vụ.
  • Quản lý tài khoản người dùng và quyền truy cập Dịch Vụ.
  • Đáp ứng và xử lý yêu cầu, giao dịch, hoặc thông báo về các hoạt động tài khoản.
  • Thực thi các điều khoản, bảo vệ quyền lợi và an toàn cá nhân.
  • Cập nhật phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
  • Liên lạc với bạn qua email, tin nhắn hoặc các phương tiện khác liên quan đến Dịch Vụ.
  • Hỗ trợ các tính năng xã hội như nhắn tin, nhận xét hoặc chia sẻ.
  • Phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường và cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
  • Kiểm tra và khảo sát để hiểu rõ khách hàng và cải thiện trải nghiệm.
  • Tiếp thị, quảng cáo và gửi thông tin khuyến mãi.
  • Tuân thủ pháp luật và yêu cầu từ cơ quan chức năng.
  • Phân tích, lưu trữ, sao lưu dữ liệu và hỗ trợ nội bộ.
  • Kiểm tra, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, khiếu nại, hoặc hành vi phi pháp.
  • Hỗ trợ các giao dịch tài sản kinh doanh như sáp nhập, thanh lý hoặc mua bán.

4.2. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập, lưu trữ, xử lý hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để:

  • Tuân thủ quy trình pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng.
  • Thực thi Điều khoản Dịch vụ hoặc Chính sách Bảo mật.
  • Xử lý khiếu nại liên quan đến quyền của bên thứ ba.
  • Đáp ứng yêu cầu dịch vụ khách hàng.
  • Bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của VINASA CONNECT, người dùng, hoặc cộng đồng.

4.3. Trong trường hợp mục đích sử dụng thông tin của bạn không được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi xử lý, trừ khi pháp luật cho phép xử lý mà không cần sự đồng ý.

5. VINASA CONNECT BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO

5.1. Bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống, bao gồm:

  • Dữ liệu cá nhân được lưu trữ sau các lớp mạng bảo mật.
  • Chỉ một số nhân viên được cấp quyền truy cập đặc biệt mới có thể tiếp cận hệ thống chứa dữ liệu cá nhân.

Tuy nhiên, dù đã nỗ lực, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về an ninh của dữ liệu trước mọi rủi ro.

5.2. Lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thực hiện việc lưu trữ, duy trì và xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và các quy định liên quan. Cụ thể:

  • Dữ liệu cá nhân sẽ bị hủy hoặc xóa nhận dạng khi:
    • Mục đích thu thập ban đầu không còn tồn tại.
    • Không còn lý do hợp pháp hoặc kinh doanh nào để tiếp tục lưu trữ.
    • Không có lợi ích hợp pháp nào khác yêu cầu lưu giữ.
  • Khi bạn ngừng sử dụng Nền tảng hoặc quyền sử dụng Nền tảng của bạn bị chấm dứt, chúng tôi vẫn có thể lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật và luật pháp hiện hành.
  • Chúng tôi có quyền tiêu hủy dữ liệu cá nhân một cách an toàn mà không cần thông báo trước, phù hợp với luật pháp hiện hành.

5.3. Quyền từ chối xóa dữ liệu
Chúng tôi có quyền từ chối xóa hoặc tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn nếu:

  • Yêu cầu xóa không phù hợp với luật pháp hiện hành.
  • Quy định pháp luật yêu cầu hoặc cho phép chúng tôi không được xóa hoặc tiêu hủy dữ liệu đó.

6. VINASA CONNECT CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ NGƯỜI TRUY CẬP HAY KHÔNG?

6.1. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba: Trong quá trình hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể chia sẻ, xử lý, hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, bao gồm:

  • Công ty liên kết hoặc công ty liên quan: đơn vị mẹ, công ty liên kết, hoặc các công ty liên quan của VINASA Connect.
  • Đối tác kinh doanh và các nhà cung cấp dịch vụ: bao gồm bưu chính, viễn thông, quảng cáo, công nghệ thông tin, và trung tâm dữ liệu.
  • Người dùng khác trên nền tảng: vì các mục đích như giao dịch hoặc tương tác.
  • Cơ quan chính phủ: nếu được yêu cầu theo pháp luật.
  • Người thừa kế hoặc mua lại: trong trường hợp chuyển giao tài sản, sáp nhập, tái cấu trúc hoặc giải thể.

Chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, thu thập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép và chỉ giữ dữ liệu khi cần thiết cho các mục đích nêu trên.

6.2. Chia sẻ thông tin thống kê: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin thống kê và nhân khẩu học (không tiết lộ danh tính cá nhân) với các đối tác quảng cáo hoặc bên cung cấp dịch vụ quảng cáo, tái quảng cáo, và lập trình.

6.3. Tuân thủ quy định pháp luật: Chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân theo pháp luật mà không cần sự đồng ý của bạn, chẳng hạn như để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, hợp đồng, hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp.

6.4. Rủi ro từ bên thứ ba: Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật, chúng tôi không thể đảm bảo dữ liệu cá nhân sẽ không bị truy cập trái phép do các sự cố không thuộc lỗi của chúng tôi (như tấn công mạng).

6.5. Tuân thủ bảo vệ dữ liệu cá nhân bởi người dùng: Người dùng sở hữu dữ liệu cá nhân của người khác thông qua nền tảng phải:

  • Tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.
  • Xóa hoặc cho phép xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.
  • Cung cấp quyền rà soát và điều chỉnh dữ liệu theo luật định.

6.6. Quy định cho Người bán: Người bán nhận dữ liệu cá nhân của Người mua qua VINASA CONNECT phải:

  • Chỉ sử dụng dữ liệu với lý do hợp pháp (ví dụ: xử lý giao dịch).
  • Không liên hệ ngoài nền tảng hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước.
  • Thực hiện biện pháp bảo mật và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.
  • Báo cáo bất kỳ vi phạm dữ liệu nào cho VINASA CONNECT qua: connect@vinasa.org.vn.

7. THÔNG TIN VỀ TRẺ EM

7.1. Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi
VINASA CONNECT và các Dịch Vụ liên quan không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu giữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em dưới độ tuổi này.

7.2. Trách nhiệm của phụ huynh hoặc người giám hộ
Phụ huynh hoặc người giám hộ cần giám sát và đảm bảo rằng trẻ em dưới 13 tuổi không cung cấp thông tin cá nhân trên nền tảng. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ cung cấp thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi, việc này được hiểu là họ đã đồng ý với việc xử lý thông tin đó theo chính sách này và thay mặt trẻ em chịu sự điều chỉnh của các điều khoản.

7.3. Hành động của VINASA CONNECT
Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi đã được cung cấp hoặc tài khoản thuộc trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Khóa tài khoản.
  • Gỡ bỏ hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ thông tin nào liên quan đến trẻ em dưới 13 tuổi trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý.

8. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

8.1. Không đảm bảo bảo mật đối với trang web bên thứ ba
Chúng tôi không đảm bảo tính bảo mật đối với dữ liệu cá nhân hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp trên các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ hoặc kiểm soát, bao gồm việc lưu trữ dữ liệu trong các mạng bảo mật với quyền truy cập hạn chế và mã hóa dữ liệu khi bạn đặt hàng hoặc truy cập thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên, các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể có biện pháp bảo mật khác và không nằm dưới sự kiểm soát của chúng tôi.

8.2. Các trang web, ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba
Để cung cấp thêm giá trị cho bạn, chúng tôi có thể liên kết với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các trang này có chính sách quyền riêng tư và biện pháp bảo mật riêng biệt, và chúng tôi không kiểm soát các trang này. Dữ liệu thu thập bởi các bên thứ ba này có thể không được chúng tôi tiếp cận và/hoặc lưu giữ. Những trang web, ứng dụng, và dịch vụ này chỉ được liên kết để tạo sự thuận tiện cho bạn.

8.3. Miễn trừ trách nhiệm đối với các trang web bên thứ ba
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, biện pháp bảo mật, hay các hoạt động của các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết. Mặc dù các liên kết này được cung cấp vì sự thuận tiện của bạn, bạn chịu trách nhiệm khi truy cập các trang này. Chúng tôi luôn cố gắng bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và các liên kết, nhưng không đảm bảo hoạt động hoặc bảo mật của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi hoan nghênh phản hồi từ bạn về các trang web liên kết này.

9. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý, YÊU CẦU HẠN CHẾ XỬ LÝ, PHẢN ĐỐI XỬ LÝ, YÊU CẦU CUNG CẤP DỮ LIỆU CÁ NHÂN, TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

9.1. Rút Lại Sự Đồng Ý, Yêu cầu hạn chế, phản đối xử lý dữ liệu
Bạn có thể rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hạn chế, phản đối việc thu thập, xử lý, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách gửi email đến Chuyên viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi tại connect@vinasa.org.vn. Tuy nhiên, việc rút lại sự đồng ý có thể làm chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ cho bạn nữa và có thể dẫn đến việc chấm dứt mối quan hệ hợp tác.

9.2. Yêu cầu cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân

9.2.1. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn. Để làm vậy, bạn cần gửi yêu cầu tới Chuyên viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi qua email tại connect@vinasa.org.vn. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các tổ chức hoặc cá nhân khác, miễn là bạn cung cấp đầy đủ ủy quyền hợp lệ hoặc tài liệu chứng minh sự đồng ý của bạn.

9.2.2. Yêu cầu của bạn sẽ được xem xét hợp lệ khi có đầy đủ thông tin và sử dụng đúng biểu mẫu theo quy định pháp luật.

9.2.3. Chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý để xử lý yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu có phí, chúng tôi sẽ cung cấp ước tính lệ phí bằng văn bản.

9.2.4. Trong trường hợp yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian, địa điểm, hình thức cung cấp dữ liệu và chi phí (nếu có). Chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu này theo đúng thông báo và các thủ tục pháp lý.

9.2.5. Chúng tôi không bắt buộc phải đáp ứng yêu cầu cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trừ khi bạn đã đồng ý với các khoản phí.

9.2.6. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dữ liệu nếu có yêu cầu từ pháp luật bảo vệ bí mật thông tin cá nhân.

9.3. Yêu Cầu Truy Cập đến hoặc Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

9.3.1. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản với chúng tôi, bạn có thể truy cập hoặc sửa dữ liệu cá nhân của mình qua trang Thiết Lập Tài Khoản trên nền tảng của chúng tôi. Nếu chưa đăng ký, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản để truy cập hoặc sửa dữ liệu cá nhân.

9.3.2. Chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý để xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu có phí, chúng tôi sẽ cung cấp ước tính lệ phí bằng văn bản. Chúng tôi không buộc phải đáp ứng yêu cầu nếu bạn chưa đồng ý đóng phí.

9.3.3. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân.

10. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

HIỆP HỘI PHẦN MỀM VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT NAM
Trụ sở chính: Tầng 11 Cung trí thức Thành phố, Số 1 Tôn Thất Thuyết - Phường Dịch Vọng Hậu - Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Email: connect@vinasa.org.vn